Dynamics 365 für
Transport & Logistik
Erreichen Sie mit Dynamics 365 und Alirus Expertise im Bereich Transport & Logistik optimale Ergebnisse. Wir begleiten Sie zur Verbesserung der Routenplanung, Lagerverwaltung, Lieferzeitprognosen und Stärkung der Kundenbindung durch effiziente Kommunikation.
Anwendungsfälle
Dynamics 365
Transport & Logistik
Flottenmanagement und Routenoptimierung
Dynamics 365 unterstützt Transportunternehmen beim effizienten Management ihrer Flotten und bei der Optimierung von Transportrouten. Durch die Integration von IoT-Sensoren und Echtzeitdaten können Unternehmen die Fahrzeugleistung überwachen, Treibstoffverbrauch analysieren und die effizientesten Routen planen. Dies führt zu einer Reduzierung der Betriebskosten und einer Verbesserung der Lieferzeiten.
Lagerverwaltung und Bestandsmanagement
Mit Dynamics 365 können Logistikunternehmen ihre Lagerverwaltung optimieren und das Bestandsmanagement verbessern. Die Plattform bietet Tools zur Verfolgung von Lagerbeständen, zur Nachverfolgung von Bestellungen und zur Optimierung von Lagerkapazitäten. Dadurch können Unternehmen ihre Bestandsgenauigkeit erhöhen, Lagerkosten senken und die Lieferketteneffizienz steigern.
Transportauftragsmanagement und Frachtabwicklung
Dynamics 365 hilft Transportunternehmen bei der Verwaltung von Transportaufträgen und der Abwicklung von Fracht. Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Koordination zwischen Disponenten, Fahrern und Kunden durch Echtzeit-Updates und mobile Anwendungen. Dies trägt zur Verbesserung der Servicequalität, zur Reduzierung von Verzögerungen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Serviceoptimierung
Durch die Integration von CRM-Funktionen unterstützt Dynamics 365 Transportunternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und den Service zu optimieren. Unternehmen können Kundenhistorien verwalten, spezifische Kundenanforderungen berücksichtigen und personalisierte Dienstleistungen anbieten. Dadurch können sie ihre Marktpräsenz ausbauen und die Kundenbindung erhöhen.
Compliance und Sicherheitsmanagement
Dynamics 365 bietet Tools für das Compliance- und Sicherheitsmanagement in der Transport- und Logistikbranche. Die Plattform unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Überwachung von Fahrzeugzuständen und der Schulung von Mitarbeitern. Dies hilft, Unfallrisiken zu minimieren, die Betriebssicherheit zu verbessern und rechtliche Anforderungen zu erfüllen.
Prozesse beschleunigen und automatisieren mit den richtigen Tools
Sales
Beschleunigen Sie Ihre Vertriebszyklen und steigern Sie Ihre Umsätze. Wir sorgen für einen auf Ihre Bedürfnisse angepassten und reibungslosen Einsatz des Sales-Moduls.
Marketing
Nahtloses & effektives Marketing realisieren mit Dynamics 365. Zielgruppen effektiv erreichen, Kennzahlen generieren & nutzen, ROI steigern.
Customer Service
Erreichen Sie erstklassigen Kundenservice, effiziente Anfragenverwaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit funktionieren mit zuverlässig funktionierendem Customer Service.
Alles aus Ihren Prozessen herausholen mit Dynamics 365
30%
Reduzierung der Vertriebszyklusdauer durch optimierte Prozessabläufe und eine bessere Nachverfolgung von Verkaufschancen
25%
Kostenreduktion im Kundenservice durch effizientere Ressourcennutzung, automatisierte Prozesse und eine verbesserte Selbsthilfe für Kunden
40%
Steigerung des Marketing-ROI
durch präzise Zielgruppenansprache, automatisierte Kampagnen und umfassende Analysetools
35%
Erhöhte Verkaufsproduktivität
durch optimierte Verkaufsprozesse, automatisierte Arbeitsabläufe und eine verbesserte Kundenansprache
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