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Was ist Dynamics 365?
In der Unternehmenswelt herrscht oft Unklarheit darüber, ob Dynamics 365 von Microsoft eher als CRM- oder ERP-System einzustufen ist. Diese Frage lässt sich nicht so einfach beantworten, denn Dynamics 365 ist mehr als nur ein spezifisches System. Es ist eine äußerst flexible Plattform, die sowohl CRM- als auch ERP-Funktionalitäten integrieren kann, je nach den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens.
Dynamics 365: Ein modulares System
Microsoft Dynamics 365 basiert auf einer modularen Architektur, in der jeweils eine ERP-, als auch eine CRM-Lösung in Form von Modulen bereitgestellt werden. Die ERP-Applikation von Dynamics nennt sich Business Central. Die Applikationen Sales, Marketing, Customer Service & Field Service bilden die CRM-Lösung ab. Doch die Stärke von Dynamics 365 liegt darin, dass es weit über diese Kernmodule hinausgeht. Neben den grundlegenden Funktionen für CRM und ERP bietet Dynamics eine Vielzahl weiterer Module wie Human Resources, Finance & Operations, Commerce und viele mehr. Diese Module können je nach den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens flexibel hinzugefügt und konfiguriert werden. In der Abbildung finden Sie eine kleine Übersicht über die wichtigsten Dynamics-Module.
Unendliche Erweiterbarkeit durch Module
Das einzigartige Merkmal von Dynamics 365 ist seine Fähigkeit, wie aus einem Baukasten neue Funktionen und Module hinzuzufügen. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die genau ihren Anforderungen entspricht. Von der Verwaltung von Kundenbeziehungen bis hin zur Ressourcenplanung und darüber hinaus - Dynamics 365 wächst mit Ihrem Unternehmen und passt sich seinen wandelnden Bedürfnissen an.
Fazit: Dynamics 365 bietet mehr als CRM und ERP
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Dynamics 365 sowohl CRM- als auch ERP-Funktionalitäten in sich vereint, aber darüber hinaus noch viel mehr bietet. Mit seiner flexiblen Architektur und der Möglichkeit, eine Vielzahl von Zusatzmodulen zu integrieren, bietet Dynamics 365 eine umfassende Plattform für die Digitalisierung und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse.
In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist Flexibilität entscheidend. Dynamics 365 unterstützt Unternehmen dabei, sich anzupassen und zu wachsen - heute und in Zukunft.
Für weitere Informationen darüber, wie Dynamics 365 Ihr Unternehmen transformieren kann, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, das volle Potenzial dieser leistungsstarken Plattform auszuschöpfen.
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